同学,你这是在玩火!我劝你不要这样
高中毕业后,他没有着急去上大学,在活动策划和视觉制作公司工作了好几年,做过创意婚庆典礼、宝宝周岁、老人寿宴等,不知不觉中和各种酒店打交道,逐步了解了很多款待业的知识。
想从自己舒适区走出来、看看外面的世界,他来到了曾经交流访问过的学校,他来到了澳洲蓝山,学习酒店管理。
今天,阑珊哥就给大家介绍介绍这位“不一样烟火”的学长Yves。
Yves Yang
18年4月入读蓝山酒店与度假村管理本科课程
现任卢拉校园值班经理
Q1、当初怎么会去申请蓝山校园值班经理?
Y:申请这个职位的原因有几个方面。第一个是校园值班经理属于MSS(Mentoring Scholarship Studnet)的一种,和学校其他技能练习课不同,在练习自己的技能的同时可以获得一定的奖学金作为工资。
第二个是,值班经理往往是大型酒店里很重要的岗位,这意味着可以获得酒店所属所有部门和房间的钥匙,以及操作权限。遇到问题时,也需要最快的速度处理突发事件,或合理地运用酒店资源来解决问题。
在校期间这是很好的锻炼机会,可以让我以后在申请酒店相关工作时候拥有更多的经验。
Q2、值班经理都需要做什么?
Y:日常工作主要包括:
❖ 每天定时开关学校和酒店的各种系统和房间,并做好不定期检查;
❖ 每天晚上对学校和酒店进行关门安全检查;
❖ 处理在校学生和酒店客人遇到的相关问题(例如有人忘记钥匙,或者需要借东西);
❖ 对在校学生进行合规检查,并对不合格行为开具罚款单或者警告信;
❖ 组织和处理突发应急事件(火警,同学身体不适等)。
▲戳图了解更多校园值班经理的故事
Q3、在担任值班经理的过程中,有遇到什么好玩的事情吗?
Y:至于说好玩的事情嘛,有同学1小时之内让值班经理帮他开了5次门。这个真的不知道是好笑还是好气。
再有,学校其实经常会响火警警报,但其实没有几次是真的。最可笑的一次竟然是有人洗澡洗了太久,水蒸气太多了......
Q4、值班经理也需要处理同学的违规行为,对于认为“花了钱留学就万事大吉而各种作”的同学,你怎么看?
Y:其实中国留学生作死的真的很多,有开着跑车带着名表到处炫耀的,有天天关在房间玩游戏不上课的,还有找人代写作业被老师发现的。
对于这些问题学生学校会和你谈,要求你主动退学,甚至在一些极端情况下会直接通知移民部门,注销你的签证将你强制遣返。
在澳洲的大环境下,大家普遍更尊重努力和有能力的人。物质条件并不能在这里给你创造更多更好的机会,相反可能会让人觉得你不够成熟。
事实上每个学校都会有学生把自己作到退学,甚至被遣返,每次发生这种事情朋友们都会很无奈,但是当一切已经成为定局的时候谁都无法改变。
Q5、很多学弟学妹和家长会担心来蓝山的学业、生活等问题,分享一些“过来人”的经验吧!
Y:其实认真学习的话毕业是不难的。真有不明白的事情,可以直接找高年级同学或者相关的任课老师请教,大部门情况下他们都会很乐意帮助你。
学校要求每位同学必须实习才能顺利毕业,所以我建议在实习的前一个学期就尽早做申请,这样会获得更多的面试和更好的机会。
如果对简历、面试有任何问题,都可以咨询就业部的Success Coach,直接在学校就业系统预约,老师会尽量解答问题或者是帮你找到合适的工作,不过前提是经常沟通。
至于生活方面,可以说国内能买到吃到的东西,悉尼全都有,并不需要担心不习惯一类的问题。
Q6、听到有同学抱怨学校“这不好那不好”,甚至还有说学校老师存在种族歧视(鄙视中国人),是真的吗?
Y:如果单说技能培训方面,蓝山是很务实的,培养出来的同学在酒店行业也是被高度认可。但不得不承认的是没有任何一个地方可以做到在每个方面都完美,不是吗?
由于学校的学生构成很复杂,种族事件时有发生(但这不意味着只针对中国学生)。如果遇到相关问题的时候,可以直接向学校学生服务中心反映,如果是教学相关的问题也可以联系学校学术主管。
在大部分情况下学校都会做出相对公平和快速的反馈。当然,学弟学妹们有需要也可以联系我~
Q7、留学在外,尤其是在澳洲这种多元文化包容、华人也比较多的地方,你认为需要做好哪些准备?
Y:学会聆听和尊重别人在这个多元化的社会尤其重要,永远不要用自己的标准去衡量别人,接受与尊重是这里的主要方式。
澳洲华人很多,新生以为这样会容易适应一些,但蓝山校园里并不多,并且如果永远和华人在一起,永远没法融入到当地社会中来,留学的各种负面情绪也许会随之而来。
那既然来到了这里,建议多和不同国家、种族、宗教信仰的人接触,这样可以开阔眼界,又可以看到和懂得什么是真正的澳洲。
除了Yves学长提醒的“别作死”、尝试拥抱澳洲文化融入当地社会,相信眼尖的小伙伴们也发现了MSS(Mentoring Scholarship Studnet),入学后也可以申请的奖学金。
咱们酒管专业的童鞋,平时上课就已经把时间排的满满的,想要赚些零花钱的话,不如考虑一下这个在校生申请的奖学金吧!
蓝山酒店管理学院开设酒店、会展管理本科和硕士课程。对蓝山感兴趣的同学,可以点击链接>>填写预约咨询表,或者添加客服微信:fhsc05,我们的专业顾问将为你做详细咨询。