高中毕业后，他没有着急去上大学，在活动策划和视觉制作公司工作了好几年，做过创意婚庆典礼、宝宝周岁、老人寿宴等，不知不觉中和各种酒店打交道，逐步了解了很多款待业的知识。

想从自己舒适区走出来、看看外面的世界，他来到了曾经交流访问过的学校，他来到了澳洲蓝山，学习酒店管理。

今天，阑珊哥就给大家介绍介绍这位“不一样烟火”的学长Yves。

Yves Yang

18年4月入读蓝山酒店与度假村管理本科课程

现任卢拉校园值班经理

Q1、当初怎么会去申请蓝山校园值班经理？

Y：申请这个职位的原因有几个方面。第一个是校园值班经理属于MSS（Mentoring Scholarship Studnet）的一种，和学校其他技能练习课不同，在练习自己的技能的同时可以获得一定的奖学金作为工资。

第二个是，值班经理往往是大型酒店里很重要的岗位，这意味着可以获得酒店所属所有部门和房间的钥匙，以及操作权限。遇到问题时，也需要最快的速度处理突发事件，或合理地运用酒店资源来解决问题。

在校期间这是很好的锻炼机会，可以让我以后在申请酒店相关工作时候拥有更多的经验。

Q2、值班经理都需要做什么？

Y：日常工作主要包括：

❖ 每天定时开关学校和酒店的各种系统和房间，并做好不定期检查；

❖ 每天晚上对学校和酒店进行关门安全检查；

❖ 处理在校学生和酒店客人遇到的相关问题（例如有人忘记钥匙，或者需要借东西）；

❖ 对在校学生进行合规检查，并对不合格行为开具罚款单或者警告信；

❖ 组织和处理突发应急事件（火警，同学身体不适等）。

▲戳图了解更多校园值班经理的故事

Q3、在担任值班经理的过程中，有遇到什么好玩的事情吗？

Y：至于说好玩的事情嘛，有同学1小时之内让值班经理帮他开了5次门。这个真的不知道是好笑还是好气。

再有，学校其实经常会响火警警报，但其实没有几次是真的。最可笑的一次竟然是有人洗澡洗了太久，水蒸气太多了......

Q4、值班经理也需要处理同学的违规行为，对于认为“花了钱留学就万事大吉而各种作”的同学，你怎么看？

Y：其实中国留学生作死的真的很多，有开着跑车带着名表到处炫耀的，有天天关在房间玩游戏不上课的，还有找人代写作业被老师发现的。

对于这些问题学生学校会和你谈，要求你主动退学，甚至在一些极端情况下会直接通知移民部门，注销你的签证将你强制遣返。

在澳洲的大环境下，大家普遍更尊重努力和有能力的人。物质条件并不能在这里给你创造更多更好的机会，相反可能会让人觉得你不够成熟。

事实上每个学校都会有学生把自己作到退学，甚至被遣返，每次发生这种事情朋友们都会很无奈，但是当一切已经成为定局的时候谁都无法改变。

Q5、很多学弟学妹和家长会担心来蓝山的学业、生活等问题，分享一些“过来人”的经验吧！

Y：其实认真学习的话毕业是不难的。真有不明白的事情，可以直接找高年级同学或者相关的任课老师请教，大部门情况下他们都会很乐意帮助你。

学校要求每位同学必须实习才能顺利毕业，所以我建议在实习的前一个学期就尽早做申请，这样会获得更多的面试和更好的机会。

如果对简历、面试有任何问题，都可以咨询就业部的Success Coach，直接在学校就业系统预约，老师会尽量解答问题或者是帮你找到合适的工作，不过前提是经常沟通。

至于生活方面，可以说国内能买到吃到的东西，悉尼全都有，并不需要担心不习惯一类的问题。

Q6、听到有同学抱怨学校“这不好那不好”，甚至还有说学校老师存在种族歧视（鄙视中国人），是真的吗？

Y：如果单说技能培训方面，蓝山是很务实的，培养出来的同学在酒店行业也是被高度认可。但不得不承认的是没有任何一个地方可以做到在每个方面都完美，不是吗？

由于学校的学生构成很复杂，种族事件时有发生（但这不意味着只针对中国学生）。如果遇到相关问题的时候，可以直接向学校学生服务中心反映，如果是教学相关的问题也可以联系学校学术主管。

在大部分情况下学校都会做出相对公平和快速的反馈。当然，学弟学妹们有需要也可以联系我~

Q7、留学在外，尤其是在澳洲这种多元文化包容、华人也比较多的地方，你认为需要做好哪些准备？

Y：学会聆听和尊重别人在这个多元化的社会尤其重要，永远不要用自己的标准去衡量别人，接受与尊重是这里的主要方式。

澳洲华人很多，新生以为这样会容易适应一些，但蓝山校园里并不多，并且如果永远和华人在一起，永远没法融入到当地社会中来，留学的各种负面情绪也许会随之而来。

那既然来到了这里，建议多和不同国家、种族、宗教信仰的人接触，这样可以开阔眼界，又可以看到和懂得什么是真正的澳洲。

除了Yves学长提醒的“别作死”、尝试拥抱澳洲文化融入当地社会，相信眼尖的小伙伴们也发现了MSS（Mentoring Scholarship Studnet），入学后也可以申请的奖学金。

咱们酒管专业的童鞋，平时上课就已经把时间排的满满的，想要赚些零花钱的话，不如考虑一下这个在校生申请的奖学金吧！

蓝山酒店管理学院开设酒店、会展管理本科和硕士课程。对蓝山感兴趣的同学，可以点击链接>>填写预约咨询表，或者添加客服微信：fhsc05，我们的专业顾问将为你做详细咨询。